Aufgrund eines Datenfehlers kommt es aktuell auf drei unserer S-Bahnlinien zu einer fehlerhaften Beauskunftung:
S3 Hier wird derzeit als Start und Ziel fehlerhaft der Halt Hannover-Kleefeld beauskunftet.
S6 Hier wird derzeit als Start- und Ziel fehlerhaft Hannover/Karl-Wiechert Allee beauskunftet.
S7 Hier wird derzeit als Start und Ziel fehlerhaft der Halt Hannover-Kleefeld beauskunftet.
Suchanfragen für Verbindungen von und nach Hannover Hbf mit den Linien S3, S6 und S7 führen durch diesen Datenfehlern derzeit zu keinen (sinnvollen) Ergebnissen.
Der Datenfehler kann leider erst ab kommenden Mittwoch, 26. März behoben werden. Bis dahin haben wir folgende System-Lösung für unsere Fahrgäste erarbeitet:
Alle Fahrten werden TÄGLICH AB 14 Uhr FÜR DEN FOLGETAG korrekt in den Auskunftsmedien angezeigt. Vor 14 Uhr werden die Fahrten in den Auskunftsmedien mit entsprechenden Informationen hinterlegt.
Darüber hinaus informieren unsere Kundenbetreuenden kontinuierlich mit proaktiven Durchsagen auf den entsprechenden S-Bahnlinien.
Wir danken unseren Fahrgästen für ihr Verständnis.